Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.petseternity.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados sin previo aviso. Es tu responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web, serán las que le resulten aplicables. Si tienes alguna pregunta relacionada con lo anterior o las Políticas de Protección de Datos puedes ponerte en contacto con nosotros a través de contacto@petseternity.com
LICENCIA
Pets Eternity® a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
USO DE NUESTRO SITIO WEB
Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. Es de importancia que nos facilites tu dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consientes que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto contigo si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilitas toda la información que necesitamos, no podremos cursar tu pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos y obligarte en términos de lo aquí manifestado.
El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio de Internet de Pets Eternity®, no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con tu orden te será comunicado por correo electrónico o vía telefónica. Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, si es el caso, mismos que se desglosarán antes de que realice su pago. Para realizar un pedido, deberás seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Continuar con el pago”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”). Los servicios comercializados pueden contemplar el otorgamiento de determinados productos, estos están sujetos a disponibilidad. Si no hay existencias, te avisaremos oportunamente. Podrás utilizar como medio de pago las tarjetas Visa y MasterCard vinculadas a tu cuenta de PayPal o cualquier otro medio que se encuentre disponible en la página web al momento de realizar tu compra. Una vez que recibamos tu pedido, haremos una pre-autorización en tu tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo definitivo se hará en el momento de la confirmación del pedido. Los pedidos que se realicen estarán sujetos a la tasa general de Impuesto al Valor Agregado que actualmente es del 16%. Consulta la sección de políticas para ver la mercancía aceptable de devolución. Tú podrás seleccionar los productos y agregar todo lo que desees al carrito de compra, señalando, en su caso, modelo o talla que prefieras y el número de piezas que desees. Una vez que hayas concluido la selección de tus productos y/o servicios, y los hayas agregado a tu carrito, podrás efectuar el proceso de compra. Pets Eternity® te brindará la posibilidad de que dejes artículos en tu carrito de compra, sin que ello represente una reserva o apartado para que vuelvas más tarde a comprarlos o modificar la selección de estos. El precio y la disponibilidad de los productos y servicios guardados en tu carrito podrán estar sujetos a cambios. La validación de la existencia de los productos se realizará de forma definitiva al momento en que confirmamos tu pedido. Pets Eternity® no garantiza al “CLIENTE” el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. En caso de necesitar factura por tu compra, deberás solicitarla en un plazo no mayor a 30 días posteriores de haber realizado el pago.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos presentados son nuestra propiedad de Pets Eternity®. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún momento, ésta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
No realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.
Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acordes con la integridad del producto.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
MÉTODOS DE PAGO
Los métodos de pago para realizar la compra en el sitio web son:
• Tarjeta de crédito Visa o Mastercard.
• Tarjeta de débito Visa o Mastercard.
• Paypal.
ENVÍOS
Las compras de productos sin servicio de cremación, hechas dentro de las ciudades de León, Lagos de Moreno, Silao, se entregan en un lapso antes de 48 horas después de haber realizado el pago de su pedido.
Las compras de productos sin servicio de cremación, hechas fuera de las ciudades mencionadas, se hacen a través de un servicio de paquetería y se entregan de 3 a 5 días hábiles después de confirmado el pago de su pedido.
En las compras de servicios de cremación en las ciudades mencionadas, se procede a la recolección de la mascota a partir del pago del servicio y el cliente cuenta con 24 horas para recibir las cenizas en el paquete seleccionado. En cualquier otra ciudad, determinaremos costos de envío y el tiempo de recolección de mascota y entrega de cenizas con el paquete seleccionado, por vía telefónica.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este sitio web www.petseternity.com garantiza que la información personal que usted envía, cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
Pets Eternity® se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
Copyright © 2022 Pets Eternity® Todos los derechos reservados.
© 2022. Todos los Derechos Reservados.
